Algemene Verkoopvoorwaarden

Art. 1 – Algemene bepalingen

1.1. Door deze sectie te bezoeken, krijgt de gebruiker toegang tot Agricamper Italia, beschikbaar op de URL: https://www.agricamper.com/. Het browsen van de website en het plaatsen van een bestelling houden de aanvaarding in van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en van het gegevensbeschermingsbeleid waarnaar op de website wordt verwezen.

1.2. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van goederen en de levering van diensten uitsluitend met betrekking tot aankopen die via de website worden gedaan, overeenkomstig Deel III, Titel III, Hoofdstuk I van de Italiaanse Consumentenwet (Wetsbesluit nr. 206/2005, zoals gewijzigd), Wetsbesluit nr. 70/2003 en, indien van toepassing, de bepalingen inzake overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud en digitale diensten.

Bedrijf: Agricamper S.r.l.
Statutaire zetel: Via Roma 48 – 23900 Lecco – Italië
Btw-nummer: IT04073610133
Ingeschreven in het Handelsregister (REA) onder nr.: LC-417779
E-mail: contactformulier

1.3. Voordat de gebruiker toegang krijgt tot de via de website aangeboden producten en diensten, dient hij/zij deze Algemene Verkoopvoorwaarden te lezen, die op het moment van aankoop geacht worden volledig en ondubbelzinnig te zijn aanvaard.

1.4. Gebruikers worden uitgenodigd om een kopie van het bestelformulier en van deze Algemene Verkoopvoorwaarden te downloaden en af te drukken. Agricamper Italia behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Op de bestelling is de versie van toepassing die op de website is gepubliceerd op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

1.5. De website en de bijbehorende producten en diensten kunnen worden gebruikt en gekocht in de volgende talen: Italiaans, Engels, Duits, Nederlands en Frans.

Art. 2 – Onderwerp

2.1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden regelen het aanbod, het indienen en de aanvaarding van bestellingen voor goederen en diensten op Agricamper Italia. Zij regelen niet de levering van diensten of de verkoop van producten door derden die niet de verkoper zijn en die via links, banners of andere hypertekstverbindingen op de website aanwezig kunnen zijn.

2.2. Voordat de gebruiker bestellingen plaatst en producten of diensten van derden koopt, wordt hij/zij uitgenodigd hun eigen verkoopvoorwaarden te controleren.

Art. 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

3.1. Om een koopovereenkomst te sluiten, moet de gebruiker het elektronische bestelformulier invullen en dit indienen volgens de instructies op de website.

3.2. Het bestelformulier bevat een verwijzing naar deze Algemene Verkoopvoorwaarden, informatie over elk gekocht product of elke gekochte dienst, afbeeldingen van elk product en de relevante prijs, de betaalmethoden die kunnen worden gebruikt, de leveringswijzen en de bijbehorende verzend- en leveringskosten, een verwijzing naar de voorwaarden voor het herroepingsrecht (indien van toepassing), evenals de methoden en termijnen voor het retourneren van gekochte producten. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele technische afwijkingen in de grafische weergaven van de op de website getoonde producten, aangezien dergelijke weergaven uitsluitend ter illustratie dienen.

3.3. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, zal de gebruiker worden gevraagd te bevestigen dat hij/zij deze Algemene Verkoopvoorwaarden heeft gelezen, met inbegrip van de informatie over het herroepingsrecht (indien van toepassing), over de automatische verlenging van abonnementen (indien van toepassing) en over de verwerking van persoonsgegevens.

3.4. Voor aankopen die digitale inhoud omvatten die niet op een materiële drager wordt geleverd en/of digitale diensten die onmiddellijk moeten worden geactiveerd, komt de overeenkomst pas tot stand indien de gebruiker vooraf uitdrukkelijk instemt met onmiddellijke uitvoering en uitdrukkelijk erkent dat hij/zij, zodra de uitvoering is begonnen, zijn/haar herroepingsrecht verliest, voor zover een dergelijke uitsluiting is toegestaan volgens het toepasselijke recht.

3.5. De overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen wanneer de verkoper het door de gebruiker correct ingevulde bestelformulier ontvangt, nadat de juistheid van de daarin opgenomen gegevens is gecontroleerd.

3.6. De gebruiker is verplicht de prijs te betalen vanaf het moment dat de online bestelprocedure is voltooid door op de knop “Bestelling plaatsen” (of een soortgelijke knop) te klikken aan het einde van het begeleide proces.

3.7. Zodra de overeenkomst tot stand is gekomen, zal de verkoper de bestelling verwerken.

Art. 4 – Geregistreerde gebruikers

4.1. Bij het voltooien van de registratieprocedure verbindt de gebruiker zich ertoe de instructies op de website te volgen en zijn/haar persoonsgegevens waarheidsgetrouw en correct te verstrekken.

4.2. Zodra de registratie is voltooid, ontvangt de gebruiker een bevestigingsmail op het opgegeven adres. De bevestiging moet binnen één dag worden gegeven; na het verstrijken van deze termijn is Agricamper Italia, bij gebrek aan bevestiging, van elke verplichting jegens de gebruiker ontslagen.

4.3. In ieder geval ontslaat de bevestiging Agricamper Italia van elke aansprakelijkheid met betrekking tot de door de gebruiker verstrekte gegevens. De gebruiker verbindt zich ertoe Agricamper Italia op elk moment onverwijld op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in zijn/haar gegevens.

4.4. Indien de gebruiker onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt, of indien er een betwisting door derden bestaat met betrekking tot verrichte betalingen, kan Agricamper Italia beslissen de dienst niet te activeren of deze op te schorten totdat de betreffende problemen zijn opgelost.

4.5. Wanneer de gebruiker voor het eerst verzoekt om activering van een profiel, zal Agricamper Italia een gebruikersnaam en wachtwoord toewijzen. De gebruiker erkent dat deze gegevens het systeem vormen voor de validatie van toegang tot de diensten en dat alle handelingen die via deze toegang worden verricht aan hem/haar worden toegerekend en bindend voor hem/haar zijn.

4.6. De gebruiker verbindt zich ertoe zijn/haar toegangsgegevens vertrouwelijk te houden, deze met de nodige zorgvuldigheid te bewaren en deze niet, ook niet tijdelijk, aan derden bekend te maken.

4.7. Toegang tot de diensten van Agricamper Italia is uitsluitend voorbehouden aan voertuigen die officieel zijn geregistreerd als recreatievoertuigen en op het kentekenbewijs de volgende vermeldingen dragen: “autocaravan” (voor campers en campervans) of “caravan” (voor toercaravans). Elk voertuig dat niet aan deze vereisten voldoet, is niet bevoegd gebruik te maken van de diensten van Agricamper Italia. In geval van een vastgestelde overtreding kan Agricamper Italia het lidmaatschap zonder voorafgaande kennisgeving intrekken en zonder enig recht op terugbetaling.

Art. 5 – Beschikbaarheid van producten

5.1. De beschikbaarheid van producten verwijst naar de feitelijke beschikbaarheid op het moment dat de gebruiker de bestelling plaatst. Beschikbaarheid moet in ieder geval als louter indicatief worden beschouwd, aangezien producten door de gelijktijdige aanwezigheid van meerdere gebruikers op de website al aan andere klanten kunnen zijn verkocht voordat de bestelling wordt bevestigd.

5.2. Ook nadat de bevestigingsmail van de bestelling is verzonden, kunnen gevallen van gedeeltelijke of volledige onbeschikbaarheid van de goederen optreden. In dergelijke gevallen wordt de bestelling automatisch aangepast door het niet-beschikbare product te verwijderen en wordt de gebruiker onmiddellijk per e-mail geïnformeerd.

5.3. De terugbetalingsvoorwaarden variëren afhankelijk van het type gekocht product:

• (a) Digitale inhoud en digitale diensten (waaronder Agricamper-lidmaatschappen en digitale toegangen): zodra de bestelling is bevestigd, de gebruiker uitdrukkelijk om onmiddellijke uitvoering heeft verzocht, de digitale inhoud is geleverd en/of de toegang is geactiveerd, wordt geen terugbetaling verleend, behalve waar dwingend recht anders bepaalt.
• (b) Gepersonaliseerde gedrukte gidsen en bijbehorende digitale toegangen: aangezien dit gepersonaliseerde producten en diensten zijn die uniek aan het account van de gebruiker zijn gekoppeld, inclusief eventuele toegangscodes tot platforms of apps en gepersonaliseerde lidkaarten, wordt na bevestiging van de bestelling geen terugbetaling verleend, behoudens niet-afdwingbare rechten die door de wet worden toegekend.
• (c) Andere niet-gepersonaliseerde producten: de wettelijke rechten met betrekking tot het herroepingsrecht en de wettelijke conformiteitsgarantie blijven onaangetast, zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden.

Art. 6 – Aangeboden producten

6.1. Agricamper Italia verkoopt gidsen voor reizigers met camper en caravan, in gedrukte en digitale (ebook) vorm. Deze kunnen voor een vaste periode, normaal gesproken 12 maanden, toegang geven tot de inhoud en functies van een speciaal platform en een speciale applicatie.

6.2. Sommige gedrukte gidsen bevatten een lidkaart met een persoonlijke activeringscode, die toegang geeft tot digitale inhoud en/of tot het platform en de applicatie van het betreffende hospitality-netwerk voor een vaste periode. De code is uniek, gekoppeld aan de individuele koper en mag niet worden hergebruikt, overgedragen of doorverkocht.

6.3. Het volledige aanbod wordt op de website in detail beschreven.

Art. 6 bis – Digitale inhoud (ebooks) en bijbehorende toegang

6bis.1. De aankoop van een digitale gids (ebook) bestaat uit de levering van digitale inhoud met informatie en gegevens voor reizigers met camper en caravan. De digitale inhoud wordt naar het door de gebruiker opgegeven e-mailadres gestuurd nadat de betaling is voltooid en/of beschikbaar gesteld via een beveiligde zone. Het verzenden van de e-mail of het beschikbaar stellen van de inhoud in de beveiligde zone geldt als levering van het digitale product, ook wanneer de gebruiker deze tijdelijk niet kan bekijken om redenen die niet aan Agricamper Italia zijn toe te rekenen. In dergelijke gevallen moet de gebruiker contact opnemen met de klantenservice om opnieuw toegang te krijgen.

6bis.2. De aankoop van de digitale gids kan toegang omvatten tot een speciaal platform en/of een speciale applicatie, waarmee de inhoud van de gids interactief en met geolocatie kan worden geraadpleegd, gedurende de bij aankoop gespecificeerde duur.

6bis.3. De aankoop garandeert niet de beschikbaarheid, bevestiging of aanvaarding van individuele stopplaatsen, verblijven of diensten die door hosts of door derden worden aangeboden. Hosts handelen zelfstandig en kunnen niet beschikbaar, volgeboekt, tijdelijk gesloten, onbereikbaar of niet in staat zijn een aanvraag te aanvaarden. Agricamper Italia kan in dergelijke gevallen niet aansprakelijk worden gesteld.

6bis.4. De gebruiker heeft recht op toegang tot de digitale inhoud en diensten die in de aankoop zijn inbegrepen gedurende de periode die bij inschrijving of activering is aangegeven.

6bis.5. Vanaf het moment dat het digitale product is geleverd en/of de toegang is geactiveerd, wordt de dienst geacht in zoverre te zijn uitgevoerd, onverminderd eventuele dwingende consumentenrechten die door de wet worden toegekend.

6bis.6. Om de digitale inhoud en de eventuele bijbehorende applicatie correct te kunnen gebruiken, moet de gebruiker beschikken over een compatibel apparaat (smartphone, tablet of computer) en een internetverbinding. Het ebook wordt geleverd in PDF-formaat en kan worden bekeken met de belangrijkste PDF-leesprogramma’s die op de markt beschikbaar zijn. De Agricamper Italia-app is beschikbaar voor de besturingssystemen iOS en Android in de versies die door de officiële stores (App Store en Google Play) worden ondersteund.

Art. 6 ter – Abonnement, duur en automatische verlenging

6ter.1. De aankoop van de digitale gids kan een abonnement van 12 maanden omvatten op de digitale inhoud en toegang tot het speciale platform en/of de speciale applicatie, ingaand op de activeringsdatum.

6ter.2. Aan het einde van de periode van 12 maanden wordt het abonnement automatisch verlengd voor verdere perioden van dezelfde duur tegen de prijs die geldt op het moment van verlenging, tenzij de gebruiker het abonnement opzegt voordat de verlenging van kracht wordt.

6ter.3. De gebruiker kan het abonnement op elk moment annuleren en de automatische verlenging uitschakelen door in te loggen op zijn/haar klantaccount en de verstrekte instructies te volgen. Indien de automatische verlenging wordt uitgeschakeld, worden geen verdere abonnementskosten in rekening gebracht en behoudt de gebruiker toegang tot de inhoud tot het einde van de reeds betaalde periode, zonder recht op terugbetaling van reeds betaalde perioden.

6ter.4. Overeenkomstig artikel 65-bis van de Italiaanse Consumentenwet zal Agricamper Italia de gebruiker ten minste 30 dagen vóór de vervaldatum van het abonnement een schriftelijke kennisgeving per elektronische weg sturen met vermelding van de vervaldatum, de verlengingsvoorwaarden en de opzeggingsmogelijkheden om automatische verlenging te voorkomen.

6ter.5. Indien de in het vorige lid bedoelde kennisgeving niet wordt verzonden waar de wet dit vereist, behoudt de gebruiker alle rechten die hem/haar door de toepasselijke dwingende wetgeving worden toegekend, met inbegrip van het recht om kosteloos op te zeggen onder de voorwaarden waarin de wet voorziet.

Art. 7 – Prijzen en betaalmethoden

7.1. De prijs van producten en diensten is de prijs die op de website wordt aangegeven, behalve in geval van een kennelijke fout.

7.2. In geval van een fout zal Agricamper Italia de koper zo spoedig mogelijk informeren en hem/haar de mogelijkheid geven de bestelling tegen de juiste prijs te bevestigen of te annuleren. In ieder geval is Agricamper Italia niet verplicht het product te leveren tegen de lager, onjuist vermelde prijs.

7.3. De op de website vermelde prijzen zijn inclusief de toepasselijke btw. Prijzen kunnen op elk moment wijzigen; dergelijke wijzigingen hebben echter geen invloed op bestellingen waarvoor reeds een orderbevestiging is verzonden.

7.4. De verzendkosten zijn voor rekening van de gebruiker en variëren afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen leveringsmethode. Het exacte bedrag van de verzendkosten wordt duidelijk vermeld in de winkelwagen en vóór bevestiging van de bestelling.

7.5. Zodra de gewenste producten en diensten zijn geselecteerd, worden deze aan de winkelwagen toegevoegd. De gebruiker moet de aankoopinstructies volgen en in elke fase van het proces de gevraagde informatie invoeren of controleren. De bestelgegevens kunnen vóór betaling worden gewijzigd.

7.6. Betaling kan worden verricht met creditcard of debetkaart. De gebruiker moet zijn/haar betaalgegevens invoeren op het moment van bestellen met gebruik van een geldige kaart (bijvoorbeeld Visa, Mastercard, American Express en andere kaarten die door de betalingsdienstaanbieder worden ondersteund). Het bedrag wordt onmiddellijk in rekening gebracht. Agricamper Italia behoudt zich het recht voor de bestelling te annuleren indien de betaling niet succesvol is of indien de betaalmethode frauduleus wordt gebruikt.

7.7. Voor betalingen via PayPal wordt het bedrag onmiddellijk van de PayPal-rekening van de gebruiker afgeschreven. Agricamper Italia behoudt zich het recht voor de bestelling te annuleren indien de betaling niet succesvol is of indien de betaalmethode frauduleus wordt gebruikt.

7.8. De volgende aanvullende betaalmethoden worden eveneens aanvaard via de door Agricamper Italia gebruikte betalingsdienstverleners (bijvoorbeeld Stripe): iDEAL, EPS, Bancontact en andere methoden die van tijd tot tijd op de website worden vermeld.

Art. 8 – Levering

8.1. Agricamper Italia levert fysieke producten in heel Italië, met uitzondering van Livigno-Trepalle, Campione d’Italia, de Republiek San Marino en Vaticaanstad.

8.2. Leveringen worden uitgevoerd op het adres dat de gebruiker bij de aankoop heeft opgegeven.

8.3. De verzending van fysieke producten vindt normaal gesproken plaats binnen 1–2 werkdagen na bevestiging van de bestelling. De levertijden zijn afhankelijk van de gebruikte koerier en bedragen, tenzij anders aangegeven, doorgaans tussen 24 en 48 werkuren vanaf het moment dat het pakket aan de koerier wordt overhandigd en in ieder geval niet later dan 30 dagen na bevestiging van de bestelling.

8.4. Indien levering niet kan plaatsvinden wegens afwezigheid van de geadresseerde of om andere redenen die niet aan Agricamper Italia zijn toe te rekenen, zal de koerier een kennisgeving achterlaten met instructies voor een nieuwe leveringspoging of voor afhaling op een aangewezen punt.

8.5. Indien levering niet kan plaatsvinden om redenen die niet aan Agricamper Italia zijn toe te rekenen en de goederen naar de afzender worden teruggestuurd, kan Agricamper Italia contact opnemen met de gebruiker om een eventuele nieuwe verzending te regelen. In dergelijke gevallen zijn de kosten van een nieuwe verzending voor rekening van de gebruiker.

8.6. Indien de gebruiker binnen een door Agricamper Italia aangegeven redelijke termijn geen nieuwe verzending aanvraagt, kan de overeenkomst als ontbonden worden beschouwd, uitsluitend met betrekking tot de niet-geleverde producten, met terugbetaling van uitsluitend de productprijs, verminderd met de verzendkosten en eventuele bijkomende kosten die Agricamper Italia wegens de mislukte levering heeft gemaakt.

8.7. Voor gepersonaliseerde producten wordt, gelet op hun aard, in geval van niet-levering om redenen die niet aan Agricamper Italia zijn toe te rekenen en indien de gebruiker het pakket niet afhaalt, geen terugbetaling van de betaalde prijs gedaan. Eventuele kosten van een nieuwe verzending zijn uitsluitend voor rekening van de gebruiker.

8.8. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper en worden uitdrukkelijk aangegeven op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

8.9. Diensten die via de website worden geleverd, zullen binnen 30 dagen na bevestiging van de bestelling en in ieder geval uiterlijk 30 dagen na de aankoop op de website worden uitgevoerd.

8.10. De diensten zullen online bruikbaar zijn of worden verzonden naar het e-mailadres dat de klant bij de aankoop heeft opgegeven.

8.11. Voor digitale gidsen (ebooks) en eventuele bijbehorende toegang tot het platform en/of de applicatie vinden levering en activering normaal gesproken onmiddellijk na betaling plaats en in ieder geval binnen 24 uur na bevestiging van de bestelling.

Art. 9 – Overgang van risico

9.1. Het risico met betrekking tot fysieke producten gaat over op de koper op het moment van levering. De eigendom van de producten wordt verkregen zodra alle verschuldigde bedragen, inclusief verzendkosten, volledig zijn betaald, of op het moment van levering indien deze op een later tijdstip plaatsvindt.

Art. 10 – Garantie en conformiteit

10.1. De verkoper is aansprakelijk voor elk gebrek aan conformiteit van de op de website aangeboden producten en digitale inhoud, met inbegrip van het niet-conform zijn van goederen en inhoud met de overeenkomst en/of met de bestelde producten, overeenkomstig de toepasselijke Italiaanse wetgeving en de Italiaanse Consumentenwet.

10.2. Indien de koper de overeenkomst heeft gesloten als consument, dat wil zeggen als natuurlijke persoon die op de website handelt voor doeleinden buiten zijn/haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, is deze garantie geldig op voorwaarde dat:

• (a) voor tastbare goederen het gebrek zich manifesteert binnen 24 maanden na de leveringsdatum en de koper binnen de door het toepasselijke recht gestelde termijnen een klacht indient;
• (b) voor digitale inhoud en diensten het gebrek aan conformiteit zich voordoet binnen de in de overeenkomst voorziene leveringsperiode en binnen de termijnen die zijn vastgesteld door de Italiaanse Consumentenwet en de toepasselijke wetgeving inzake digitale inhoud en digitale diensten;
• (c) de koper de verkoper onverwijld op de hoogte stelt van eventuele problemen met de toegang tot, het bekijken of het gebruik van de digitale inhoud en diensten en redelijkerwijs meewerkt om de verkoper in staat te stellen het probleem te verifiëren en, waar mogelijk, op te lossen.

10.3. In geval van gebrek aan conformiteit heeft de gebruiker die de overeenkomst als consument heeft gesloten recht op kosteloos herstel van de conformiteit, door reparatie of vervanging waar van toepassing, of op een passende prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst en terugbetaling van de prijs, binnen de grenzen en volgens de modaliteiten voorzien in de Italiaanse Consumentenwet.

10.4. Alle kosten voor het retourneren van defecte fysieke producten zijn voor rekening van de verkoper, behalve wanneer wordt vastgesteld dat er geen gebrek aan conformiteit is of dat de wettelijke garantie volgens de toepasselijke wetgeving niet van toepassing is.

10.5. De gebruiker is verantwoordelijk voor de goede werking van zijn/haar eigen apparaten en internetverbinding. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor storingen van diensten of digitale inhoud die uitsluitend voortvloeien uit problemen, incompatibiliteiten of technische beperkingen van de apparaten van de gebruiker of van de netwerkverbinding.

10.6. In geval van technische problemen die de toegang tot inhoud of digitale diensten tijdelijk verhinderen om redenen die niet aan de gebruiker zijn toe te rekenen, verbindt de verkoper zich ertoe de dienst zo spoedig mogelijk redelijkerwijs te herstellen. Dergelijke opschortingen of tijdelijke onderbrekingen, mits van redelijke duur en tijdig behandeld, geven de gebruiker geen recht op schadevergoeding of compensatie, onverminderd eventuele dwingende rechten die door de wet kunnen worden toegekend.

Art. 11 – Herroepingsrecht

11.1. (Niet-gepersonaliseerde fysieke producten)

Overeenkomstig de artikelen 52 e.v. van de Italiaanse Consumentenwet heeft de consument voor alle niet-gepersonaliseerde fysieke producten die via de website zijn gekocht het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen na levering van het product. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de gebruiker binnen deze termijn een schriftelijke mededeling sturen naar de in deze Algemene Voorwaarden vermelde contactgegevens.

11.2. (Digitale inhoud en gepersonaliseerde producten)

Overeenkomstig artikel 59, letter o), van de Italiaanse Consumentenwet en artikel 16 van Richtlijn 2011/83/EU is het herroepingsrecht uitgesloten voor overeenkomsten betreffende de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, wanneer de uitvoering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de consument en met diens erkenning dat hij/zij daardoor zijn/haar herroepingsrecht verliest. Het herroepingsrecht is ook uitgesloten voor gepersonaliseerde producten in de gevallen waarin het toepasselijke recht daarin voorziet.

11.3. De aankoop van de digitale gids (ebook) en eventuele bijbehorende toegang tot het platform en/of de applicatie valt onder deze categorie. Tijdens het afrekenproces moet de gebruiker uitdrukkelijk verzoeken om onmiddellijke activering van de digitale gids en de bijbehorende toegang en uitdrukkelijk erkennen dat hij/zij daardoor het herroepingsrecht verliest, door een daartoe bestemd selectievakje aan te vinken dat niet vooraf is aangevinkt.

11.4. Zodra de digitale gids is geactiveerd en de digitale inhoud is geleverd overeenkomstig Art. 6 bis, wordt de overeenkomst geacht in zoverre te zijn uitgevoerd en wordt voor de digitale inhoud geen terugbetaling verleend, behalve waar dwingend recht anders bepaalt.

11.5. Voor gedrukte gidsen die een lidkaart met een persoonlijke activeringscode bevatten, is het herroepingsrecht, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, uitgesloten vanaf het moment dat de activeringscode aan de gebruiker is meegedeeld of anderszins voor de gebruiker toegankelijk is gemaakt, wanneer die mededeling of toegankelijkheid betrekking heeft op digitale inhoud of diensten die onmiddellijk door de gebruiker kunnen worden gebruikt. Zodra de persoonlijke code is meegedeeld of toegankelijk is gemaakt, wordt geen terugbetaling verleend met betrekking tot dat geactiveerde digitale onderdeel, onverminderd eventuele dwingende rechten die door de wet worden toegekend.

Art. 12 – Gegevensverwerking

12.1. De gegevens van de koper worden verwerkt overeenkomstig de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, zoals gespecificeerd in de speciale Privacy Policy-sectie, die de informatie bevat overeenkomstig artikel 13 van Verordening (EU) 2016/679 (AVG/GDPR).

Art. 13 – Scheidbaarheidsclausule

13.1. Indien een bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden om welke reden dan ook ongeldig wordt geacht, laat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet.

Art. 14 – Contactgegevens

14.1. Elk verzoek om informatie kan worden verzonden per e-mail naar het hierboven vermelde adres, telefonisch naar: +39 375 688 9341, of per post naar het in Art. 1 vermelde adres van de statutaire zetel.

Art. 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

15.1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig het Italiaanse recht, onverminderd de mogelijke toepassing van dwingende consumentenbeschermingsregels die gunstiger zijn voor de consument krachtens het recht van het land van gewone verblijfplaats van de consument.

15.2. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Algemene Verkoopvoorwaarden zal worden voorgelegd aan de Italiaanse rechtbanken. Wanneer de gebruiker als consument kwalificeert en woonachtig of gedomicilieerd is in een lidstaat van de Europese Unie, wordt de territoriale bevoegdheid bepaald overeenkomstig de toepasselijke Europese en nationale regels inzake het consumentenforum. Voor consumenten die woonachtig of gedomicilieerd zijn in Italië is de rechter van de woon- of verblijfplaats van de consument exclusief bevoegd, overeenkomstig artikel 66-bis van de Italiaanse Consumentenwet.

Art. 16 – Merkrechten en gebruiksbeperkingen

16.1. Het merk “AGRICAMPER” is geregistreerd overeenkomstig de Italiaanse en Europese wetgeving. Elk gebruik van het merk “AGRICAMPER”, geheel of gedeeltelijk, in de relevante registratieklassen, is strikt verboden zonder de voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Agricamper. Agricamper behoudt alle exclusieve rechten op het merk “AGRICAMPER”.

Art. 17 – Wijzigingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden

17.1. Agricamper behoudt zich het recht voor deze Algemene Verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen, bij te werken of aan te vullen. Alle wijzigingen worden van kracht vanaf het moment dat zij worden gepubliceerd op de website www.agricamper.com en hebben geen invloed op reeds gesloten bestellingen onder de versie die gold op het moment van aankoop.

Laatst bijgewerkt: 5 april 2026.