Hier vindt u alles wat u nodig hebt om snel en eenvoudig hulp te krijgen. Agricamper Italia biedt uitsluitend schriftelijke klantenservice: FAQ, chatbot en contactformulier, allemaal beschikbaar op deze website. Telefonische ondersteuning bieden wij niet. Begin bij de FAQ: zo krijgt u het snelst antwoord.
1. FAQ: antwoorden op vragen waar u misschien nog niet aan had gedacht
Op de pagina met veelgestelde vragen (FAQ) vindt u duidelijke en actuele informatie over Agricamper Italia. Het is ook een handige plek om uw reis goed voor te bereiden, met antwoorden op veel vragen die vaak pas opkomen wanneer u al onderweg bent.
2. Chatbot: direct antwoord, 24/7
Op elke pagina van de website ziet u rechtsonder de chatbotballon. U kunt die op elk moment gebruiken om meteen antwoord te krijgen op de meeste praktische vragen over Agricamper Italia, vooral bij vragen vóór aankoop en over hoe de service werkt.
3. E-mailondersteuning: voor uw Agricamper-account
Voor vragen over uw account, uw lidmaatschap of de bijbehorende betaling helpt ons team u graag verder. Het contactformulier hieronder is de beste manier om uw situatie uit te leggen, zodat wij uw gegevens kunnen controleren en u een passend antwoord kunnen sturen.
Schrijf vanaf het e-mailadres dat aan uw Agricamper-account is gekoppeld: zo vinden wij uw gegevens meteen terug.
Meestal antwoorden wij binnen één werkdag. Reactietijden voor e-mail: maandag t/m donderdag 8:30–12:30 / 13:00–17:00, vrijdag 8:30–12:30 / 13:00–16:00. Gesloten in het weekend en op Italiaanse feestdagen.
Blijf op de hoogte van Agricamper
Voor nieuws over het netwerk, inspiratie voor reizen met de motorhome en updates over de app en de gastboerderijen kun je ons ook hier volgen:
Wil je als eerste reistips en speciale aanbiedingen ontvangen, Abonneer je op de nieuwsbrief.