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Datenschutzerklärung

1. Informationen zu diesem Hinweis

1.1. In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Agricamper, im Eigentum und unter der Verwaltung von Agricamper s.r.l., personenbezogene Daten von Nutzern verarbeitet, die diese Website besuchen und nutzen.

1.2. Dieser Datenschutzhinweis wird gemäß Artikel 13 der britischen DSGVO (UK GDPR) und der EU‑DSGVO bereitgestellt, die den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr regeln, und richtet sich an Personen, die mit Agricamper interagieren.

1.3. Dieser Hinweis gilt ausschließlich für die Website von Agricamper und nicht für andere Websites, die Nutzer über Links auf dieser Seite aufrufen können.

1.4. Zweck dieses Dokuments ist es, Nutzer klar und transparent darüber zu informieren, wie, wann und warum wir ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn sie die Webseiten von Agricamper aufrufen – unabhängig vom Zweck der Verbindung – in Übereinstimmung mit dem italienischen, europäischen und britischen Datenschutzrecht.

1.5. Dieser Datenschutzhinweis kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Gesetzesänderungen oder Anpassungen unserer Dienste zu berücksichtigen. Wir empfehlen daher, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

1.6. Wenn du jünger als 14 Jahre bist, muss deine Einwilligung gemäß den anwendbaren Gesetzen in deinem Wohnsitzland von deinen Eltern oder deinem gesetzlichen Vormund erteilt oder genehmigt werden; diese Website und unsere Dienste richten sich im Allgemeinen an volljährige Personen.

2. Verantwortlicher

2.1. Der „Verantwortliche“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet und auch für die Datensicherheit verantwortlich ist.

2.2. Für diese Website ist der Verantwortliche:

Agricamper s.r.l.
Via Roma 48 – 23900 Lecco (LC) – Italien

3. Datenschutzbeauftragter (DPO)

3.1. Der Datenschutzbeauftragte (Data Protection Officer, DPO) ist die vom Verantwortlichen gemäß Artikel 37 EU‑DSGVO / UK GDPR benannte Person, die die Einhaltung der Vorschriften überwacht und als Ansprechpartner für betroffene Personen und Aufsichtsbehörden fungiert.

3.2. Der DPO von Agricamper ist Agricamper s.r.l.

4. Wo wir deine Daten verarbeiten

4.1. Personenbezogene Daten, die durch die Nutzung der Agricamper‑Website anfallen, werden in Via Roma 48 – 23900 Lecco (LC) – Italien verarbeitet oder an den Standorten unserer Dienstleister innerhalb der EU/des EWR oder des Vereinigten Königreichs.

4.2. Soweit erforderlich, können Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter‑Dienst auch durch den Verantwortlichen oder durch beauftragte Auftragsverarbeiter an deren jeweiligen Standorten zu diesem Zweck verarbeitet werden.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

5.1. Agricamper verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen nach EU‑DSGVO und UK GDPR:

  • Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Artikel 6 Abs. 1 lit. b): z.B. Erstellung eines Kontos, Bestellabwicklung, Erbringung von Dienstleistungen, Kundensupport.
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Artikel 6 Abs. 1 lit. c): z.B. steuer‑ und handelsrechtliche Pflichten, Buchführungs‑ und Aufbewahrungspflichten.
  • Berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f): z.B. Sicherheit der Website, Betrugsprävention, grundlegende Analysen zur Administration der Seite, sofern deine Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
  • Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a): z.B. Newsletter‑Anmeldung, Werbe‑ und Marketingkommunikation, bestimmte Arten von Cookies und Tracking‑Technologien.

5.2. Soweit die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die bereitgestellten Werkzeuge nutzt (z.B. Abmeldelinks in E‑Mails oder Cookie‑Einstellungen). Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf; bestimmte Dienste oder Funktionen stehen ohne diese Daten jedoch möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.

6. Nutzungsdaten (Browsing‑Daten)

6.1. Die für den Betrieb dieser Website eingesetzten IT‑Systeme und Softwareverfahren erfassen im Rahmen ihres normalen Betriebs bestimmte personenbezogene Daten, deren Übermittlung bei der Nutzung von Internet‑Kommunikationsprotokollen technisch notwendig ist. Diese Daten werden nicht erhoben, um sie mit identifizierten Personen in Verbindung zu bringen, könnten jedoch durch ihre Natur und mittels Verknüpfung mit Daten Dritter eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen.

6.2. Zu dieser Datenkategorie gehören IP‑Adressen oder Domainnamen der Computer, die von Nutzern beim Aufruf der Seite verwendet werden, URI‑Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, Zeitpunkt der Anfrage, verwendete Methode zur Übermittlung der Anfrage an den Server, Größe der übertragenen Datei, Zahlencode, der den Status der Serverantwort angibt (erfolgreich, Fehler usw.), sowie weitere Parameter zum Betriebssystem und zur IT‑Umgebung des Nutzers.

6.3. Nutzungsdaten werden ausschließlich auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen erhoben, den Zugriff auf die Inhalte der Website zu ermöglichen und deren ordnungsgemäße Verwaltung und Sicherheit sicherzustellen. Diese Daten werden nur verwendet, um anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Seite zu gewinnen und ihre korrekte Funktion zu überprüfen, und werden kurz nach der Verarbeitung gelöscht. Sie können zur Feststellung der Verantwortlichkeit im Falle möglicher Computerstraftaten zum Nachteil der Website verwendet werden; abgesehen von diesem Fall werden Web‑Kontaktdaten nicht länger als sieben Tage gespeichert.

7. Cookies

7.1. Wir verwenden Cookies im Einklang mit den geltenden europäischen und britischen Vorschriften zum Datenschutz und zu elektronischer Kommunikation sowie mit den Leitlinien der Aufsichtsbehörden zu Cookies und ähnlichen Tracking‑Technologien.

7.2. Vollständige Informationen über die von uns verwendeten Cookies und die Verwaltung deiner Präferenzen findest du in unserer Cookie‑Richtlinie.

8. Arten der erhobenen Daten

8.1. Agricamper erhebt personenbezogene Daten direkt von Nutzern über diese Website sowie, soweit anwendbar, von Dritten (z.B. Zahlungsdienstleistern oder Newsletter‑Tools), soweit dies für den Betrieb der Website und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

8.2. Agricamper nutzt technische Nutzungsdaten und Cookies, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten, die Leistung zu überwachen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Solche Daten können IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Navigationspräferenzen und angesehene Produkte umfassen. Weitere Details findest du in unserer Cookie‑Richtlinie.

9. Vom Nutzer bereitgestellte Daten

9.1. Soweit die Website es ermöglicht, Kommentare zu hinterlassen oder bestimmte Dienste zu nutzen (einschließlich der Übermittlung eines Lebenslaufs für mögliche Stellenangebote), kann die Seite bestimmte Identifikationsdaten wie die E‑Mail‑Adresse des Nutzers automatisch erfassen. Diese Daten werden vom Nutzer freiwillig angegeben, wenn er den jeweiligen Dienst anfordert.

9.2. Durch das Eingeben eines Kommentars oder anderer Informationen akzeptiert der Nutzer ausdrücklich diesen Datenschutzhinweis. Die empfangenen Daten werden ausschließlich zur Erbringung des angeforderten Dienstes und nur für die hierfür unbedingt erforderliche Dauer verwendet.

9.3. Alle Informationen, die Nutzer über die vom Portal bereitgestellten Dienste und Werkzeuge öffentlich zugänglich machen, werden bewusst und freiwillig bereitgestellt. Die Website kann nicht für eventuelle Rechtsverstöße verantwortlich gemacht werden, die sich aus solchen Nutzerhandlungen ergeben. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers sicherzustellen, dass er berechtigt ist, personenbezogene Daten Dritter oder Inhalte, die durch nationale oder internationale Vorschriften geschützt sind, weiterzugeben.

9.4. Wenn Nutzer Mitteilungen an die auf der Website angegebenen Kontakte senden, werden die Kontaktdaten des Absenders erfasst, da dies für die Beantwortung der Anfrage erforderlich ist, zusammen mit allen weiteren personenbezogenen Daten, die in der Nachricht enthalten sind.

9.5. Kurze, dienstspezifische Datenschutzhinweise können auf Seiten angezeigt werden, die bestimmten Diensten gewidmet sind, sofern dies erforderlich ist.

10. Zwecke der Verarbeitung

10.1. Über die Website erhobene personenbezogene Daten werden für die oben beschriebenen Zwecke und insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bestellabwicklung und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
  • Abrechnung sowie Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen
  • Kundenservice und After‑Sales‑Support
  • Personalisierung von Diensten und Inhalten
  • Marketing‑ und Werbekommunikation (mit deiner vorherigen Einwilligung, sofern erforderlich)
  • Sicherheit und Betrugsprävention
  • Verbesserung der Nutzererfahrung und unserer Website

Jeder Zweck steht in Verbindung mit einer oder mehreren der in Abschnitt 5 genannten Rechtsgrundlagen.

11. Speicherung der Daten

11.1. Im Einklang mit Artikel 5 Abs. 1 lit. e DSGVO sind die Informationssysteme und Software von Agricamper so konfiguriert, dass die Verwendung personenbezogener Daten minimiert wird; wir verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies zur Erreichung der in diesem Hinweis festgelegten Zwecke erforderlich ist.

11.2. Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der konkreten Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist, und in jedem Fall unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Fristen sowie der Grundsätze der Datenminimierung und Speicherbegrenzung.

11.3. Insbesondere gelten folgende Aufbewahrungsfristen:

  • Kauf‑ und Transaktionsdaten: Aufbewahrung für 10 Jahre zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten.
  • Marketingdaten: Aufbewahrung bis zum Widerruf der Einwilligung oder für maximal 24 Monate nach der letzten Interaktion.
  • Inaktive Konten: Daten inaktiver Konten können nach 3 Jahren Inaktivität gelöscht werden, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

11.4. Daten, die zu Sicherheitszwecken verarbeitet werden (z.B. zur Abwehr von Angriffen auf die Website), werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung dieser Zwecke unbedingt erforderlich ist.

12. Zahlungen

12.1. Agricamper verwendet Zahlungsdienste Dritter, um Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen Methoden zu verarbeiten. Agricamper erhebt und speichert deine vollständigen Zahlungsdaten (z.B. vollständige Kartennummer) nicht.

12.2. Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister erhoben, etwa von deinem Kartenaussteller, PayPal, Stripe oder vergleichbaren Diensten. Diese Anbieter können dir Mitteilungen wie Zahlungsbestätigungen per E‑Mail oder SMS senden.

12.3. Die von diesen Drittanbietern erhobenen und verarbeiteten Daten unterliegen deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien, die du bitte sorgfältig lesen solltest. Beispiele:

13. Newsletter

13.1. Mit deiner vorherigen Einwilligung und freiwilligen Registrierung mit deiner E‑Mail‑Adresse kannst du in eine Mailingliste aufgenommen werden, um regelmäßig E‑Mails mit Updates, einschließlich Werbe‑ und Marketinginhalten zu diesem Angebot, zu erhalten.

13.2. Nach der Anmeldung erhältst du eine E‑Mail an die angegebene Adresse mit einem Link, auf den du klicken musst, um zu bestätigen, dass du Inhaber dieser E‑Mail‑Adresse bist (Double‑Opt‑In).

13.3. Personenbezogene Daten, die für den Newsletter gesammelt werden können, umfassen: Vorname, Nachname, E‑Mail‑Adresse und bevorzugte Sprache.

14. Deine Rechte

14.1. Nach UK GDPR und EU‑DSGVO hast du mehrere Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten, die du jederzeit ausüben kannst. Insbesondere kannst du vom Verantwortlichen verlangen:

  • Auskunft: Bestätigung darüber zu erhalten, ob deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Informationen über diese Verarbeitung zu bekommen.
  • Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
  • Löschung: die Löschung deiner Daten zu verlangen, wenn sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind, wenn du deine Einwilligung widerrufst und keine andere Rechtsgrundlage besteht, wenn du Widerspruch einlegst, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wenn die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist – einschließlich Daten von Minderjährigen, die unter Verstoß gegen geltende Vorschriften verarbeitet wurden.
  • Einschränkung: die Einschränkung der Verarbeitung auf die reine Speicherung, etwa für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit deiner Daten, bei unrechtmäßiger Verarbeitung, wenn du die Löschung ablehnst, wenn du die Daten für Rechtsansprüche benötigst oder während der Prüfung eines von dir eingelegten Widerspruchs.
  • Widerspruch: der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen, wenn sie auf berechtigten Interessen beruht, einschließlich Profiling, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach; außerdem kannst du jederzeit der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
  • Widerruf der Einwilligung: wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht (auch für Cookies und Marketing), kannst du diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

14.2. Zur Ausübung dieser Rechte kannst du Agricamper über das auf dieser Website verfügbare Kontaktformular kontaktieren.

14.3. Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In Italien ist dies die Datenschutzbehörde „Garante per la Protezione dei Dati Personali“. Im Vereinigten Königreich kannst du dich an das Information Commissioner’s Office (ICO) wenden.

15. Datensicherheit

15.1. Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer rechtmäßig und nach Treu und Glauben und ergreift geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung der Daten zu verhindern. Die Verarbeitung erfolgt mithilfe von IT‑ und/oder Telekommunikationstools nach organisatorischen Verfahren und Logiken, die eng mit den genannten Zwecken verknüpft sind.

15.2. Zusätzlich zum Verantwortlichen können bestimmte Kategorien von befugtem Personal (z.B. Verwaltungs‑, Vertriebs‑, Marketing‑, Rechtsabteilung, Systemadministratoren) sowie externe Dienstleister (z.B. technische Dienstleister, Post‑ und Kurierdienste, Hosting‑Provider, IT‑Unternehmen, Kommunikationsagenturen) auf die Daten zugreifen, sofern sie als Auftragsverarbeiter auf Grundlage geeigneter Auftragsverarbeitungsverträge tätig sind.

16. Änderungen dieses Hinweises

16.1. Dieses Dokument stellt die Datenschutzerklärung für diese Website dar und wird auf unserer Seite veröffentlicht.

16.2. Es kann Änderungen oder Aktualisierungen unterliegen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Nutzer in geeigneter Weise informieren (z.B. durch einen Hinweis auf der Website oder, soweit angemessen, per E‑Mail). Wir empfehlen dennoch, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

16.3. Frühere Versionen dieses Dokuments können, soweit relevant, auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

16.4. Dieser Hinweis wurde zuletzt am 16/01/2025 aktualisiert, um die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU‑DSGVO und der UK GDPR, sicherzustellen.