{"id":132926,"date":"2026-04-22T08:17:24","date_gmt":"2026-04-22T08:17:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agricamper.com\/?page_id=132926"},"modified":"2026-04-22T08:43:25","modified_gmt":"2026-04-22T08:43:25","slug":"verzending-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.agricamper.com\/nl\/verzending-retour\/","title":{"rendered":"Verzending &#038; retour"},"content":{"rendered":"<div class='breakdance'><section class=\"bde-section-132926-100 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><div class=\"bde-rich-text-132926-101 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<h2>Retourneren<\/h2><p>In overeenstemming met EU\u2011Richtlijn 2011\/83\/EU en het Italiaanse consumentenrecht (Wetgevend Decreet 206\/2005) is het herroepingsrecht niet van toepassing op gepersonaliseerde producten, zoals de lidmaatschapskaart met persoonlijke toegangscode, noch op digitale inhoud die direct na aankoop wordt geactiveerd.<\/p><p>Het Agricamper\u2011lidmaatschap en de FEFI\u2011gidsen vallen onder deze categorie\u00ebn en de uitvoering van de overeenkomst begint zodra de verkoopvoorwaarden zijn aanvaard.<\/p><p>Om deze reden zijn retourneren en terugbetalingen niet mogelijk nadat de bestelling is afgerond.<\/p><h2>Verzending<\/h2><h3>Voorbereiding en verzending<\/h3><p>Wij dragen uw pakket meestal binnen 1\u20132 werkdagen na bevestiging van de betaling over aan de vervoerder.<\/p><p>U kunt uw gidsen ook gratis afhalen op ons kantoor in Lecco, wijk Castello (Itali\u00eb). Neem na het afronden van uw online bestelling contact met ons op om een afhaalmoment af te spreken.<\/p><p><strong>Vast verzendtarief:<\/strong> verzending wordt per bestelling tegen een vast tarief berekend, ongeacht het aantal gidsen. Het toepasselijke tarief wordt tijdens het afrekenen weergegeven voordat u betaalt.<\/p><h3>Verzending binnen Itali\u00eb<\/h3><p>Zendingen binnen Itali\u00eb worden verzorgd via Poste Delivery Business Express, de exprespakketdienst van Poste Italiane.<\/p><ul><li><strong>Levertijd:<\/strong> binnen 24\u201348 werkuren (met uitzondering van zaterdagen, zondagen en feestdagen) vanaf het moment dat het pakket aan de vervoerder wordt overgedragen.<\/li><li><strong>Twee afleverpogingen:<\/strong> na de eerste poging ontvangt de ontvanger bij afwezigheid een e\u2011mail met een link om het afleveradres of de afleverdatum te wijzigen, of om afhaling op een postkantoor te kiezen; als binnen 24 uur geen keuze wordt gemaakt, wordt automatisch een tweede afleverpoging gedaan.<\/li><li><strong>Gratis opslag:<\/strong> 7 dagen op een postkantoor of bij een SDA\u2011vestiging.<\/li><li><strong>Tracking:<\/strong> zendingen kunnen met het trackingnummer worden gevolgd op de website van Poste Italiane.<\/li><li><strong>Smart Alert en \u201cScegli Tu\u201d:<\/strong> de ontvanger ontvangt e\u2011mailupdates over de status van de zending en kan, terwijl het pakket onderweg is, de afleverdatum of het afleveradres wijzigen, of kiezen voor bezorging bij een buur of afhaling op een postkantoor.<\/li><li><strong>Toeslagen:<\/strong> er kunnen toeslagen gelden voor zendingen naar Sicili\u00eb, Calabri\u00eb, Sardini\u00eb en moeilijk bereikbare postcodegebieden.<\/li><\/ul><p><strong>Verzendkosten binnen Itali\u00eb:<\/strong> \u20ac 6,14 (incl. btw). Eventuele toeslagen en de uiteindelijke verzendkosten worden automatisch berekend en v\u00f3\u00f3r betaling in de winkelwagen weergegeven.<\/p><h3>Internationale verzending<\/h3><p>Verzending naar Europese en niet\u2011Europese landen gebeurt via Poste Delivery Business International Plus, de dienst die wij gebruiken voor onze internationale e\u2011commerce\u2011bestellingen.<\/p><p>Indicatieve levertijden (vanaf de dag van afhaling, met uitzondering van zaterdagen en feestdagen) zijn:<\/p><ul><li><strong>Europese Unie:<\/strong> ongeveer 2\u20135 werkdagen<\/li><li><strong>Rest van de wereld:<\/strong> ongeveer 3\u20135 werkdagen, afhankelijk van eventuele douaneafhandeling<\/li><\/ul><p>Voor enkele belangrijke EU\u2011landen geeft Poste Italiane indicatieve transittijden per zone aan (werkdagen vanaf de dag van afhaling):<\/p><ul><li><strong>Zone 1<\/strong> \u2013 Duitsland, Frankrijk: J2\/3<\/li><li><strong>Zone 2<\/strong> \u2013 Nederland, Belgi\u00eb, Oostenrijk, Denemarken, Spanje, Luxemburg, Tsjechi\u00eb, Sloveni\u00eb, Polen, Slowakije: J4\/5<\/li><li><strong>Zone 3<\/strong> \u2013 Zweden, Ierland, Finland, Portugal, Estland, Roemeni\u00eb, Letland, Griekenland, Bulgarije, Kroati\u00eb, Cyprus, Hongarije, Litouwen: J5+<\/li><\/ul><p>Bezorging vindt plaats op het adres van de ontvanger; in veel EU\u2011landen is, waar dit door lokale partners wordt aangeboden, ook levering bij afhaalpunten of lockers (PUDO) mogelijk.<\/p><p>Voor zendingen naar landen buiten de EU kunnen, afhankelijk van de bestemming en de geldende Poste\u2011Delivery\u2011Business\u2011tarieven, douaneafhandelingskosten van de vervoerder worden aangerekend. Eventuele invoerrechten, belastingen of lokale heffingen die door het bestemmingsland worden opgelegd, zijn voor rekening van de ontvanger.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/section><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RetournerenIn overeenstemming met EU\u2011Richtlijn 2011\/83\/EU en het Italiaanse consumentenrecht (Wetgevend Decreet 206\/2005) is het herroepingsrecht niet van toepassing op gepersonaliseerde producten, zoals de lidmaatschapskaart met persoonlijke toegangscode, noch op digitale inhoud die direct na aankoop wordt geactiveerd.Het Agricamper\u2011lidmaatschap en de FEFI\u2011gidsen vallen onder deze categorie\u00ebn en de uitvoering van de overeenkomst begint zodra de verkoopvoorwaarden [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":"","footnotes":""},"class_list":["post-132926","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/132926","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=132926"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/132926\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":132945,"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/132926\/revisions\/132945"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=132926"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}