{"id":287220,"date":"2026-06-17T12:28:17","date_gmt":"2026-06-17T10:28:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agricamper.com\/?post_type=faq&p=287220"},"modified":"2026-06-17T13:24:14","modified_gmt":"2026-06-17T11:24:14","slug":"messaggi-di-errore-dellapp-agricamper-cosa-significano-e-come-risolverli","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/www.agricamper.com\/it\/faq\/messaggi-di-errore-dellapp-agricamper-cosa-significano-e-come-risolverli\/","title":{"rendered":"Messaggi di errore dell’app Agricamper: cosa significano e come risolverli"},"content":{"rendered":"

Ti \u00e8 comparso un messaggio di errore nell’app Agricamper? Trovalo qui sotto per capire cosa significa e come risolverlo in pochi tocchi.<\/p>\n

Accesso all’app<\/h2>\n

Email o password errati<\/h3>\n

La combinazione di email e password che hai inserito non corrisponde a nessun account.<\/p>\n

    \n
  1. Assicurati di usare la stessa email che hai usato per acquistare l’adesione, \u00e8 quella collegata al tuo account.<\/li>\n
  2. Tocca l’icona a forma di occhio nel campo password per vedere cosa hai digitato, telefoni e tablet a volte aggiungono automaticamente maiuscole o spazi.<\/li>\n
  3. Usa l’opzione Password dimenticata se non sei sicuro della tua password.<\/li>\n
  4. Se non hai ancora un account, registrati su agricamper.com.<\/li>\n<\/ol>\n

    Completa il tuo account su agricamper.com<\/h3>\n

    Per creare la tua tessera digitale e accedere al servizio, abbiamo bisogno di alcuni dati, come la targa del veicolo e la data di nascita.<\/p>\n

      \n
    1. Vai alla tua pagina account<\/a>.<\/li>\n
    2. Compila i campi mancanti e salva.<\/li>\n
    3. Torna nell’app, la tua tessera sar\u00e0 pronta e avrai accesso completo.<\/li>\n<\/ol>\n

      Adesione scaduta<\/h3>\n

      La tua adesione Agricamper ha raggiunto la data di scadenza e non \u00e8 pi\u00f9 attiva.<\/p>\n

        \n
      1. Vai su agricamper.com e rinnova la tua adesione.<\/li>\n
      2. Una volta rinnovata, accedi di nuovo all’app, l’accesso viene ripristinato subito dopo il rinnovo.<\/li>\n<\/ol>\n

        Inserisci la tua email<\/h3>\n

        Hai provato a inviare un modulo senza inserire un’email.
        \nInserisci la tua email nel campo prima di procedere.<\/p>\n

        Email non valida<\/h3>\n

        L’email che hai inserito non \u00e8 in un formato valido (per esempio, manca la @ o il dominio).<\/p>\n

          \n
        1. Controlla che non ci siano errori di digitazione.<\/li>\n
        2. Assicurati che segua il formato nome@dominio.com.<\/li>\n<\/ol>\n

          Inserisci la tua password<\/h3>\n

          Hai provato a inviare un modulo senza inserire una password.
          \nInserisci la tua password nel campo prima di procedere.<\/p>\n

          Troppi tentativi. Riprova tra 5 minuti<\/h3>\n

          Dopo diversi tentativi di accesso errati consecutivi, il tuo account viene temporaneamente bloccato per motivi di sicurezza.<\/p>\n

            \n
          1. Aspetta 5 minuti, poi riprova ad accedere, il blocco si sblocca automaticamente.<\/li>\n
          2. Usa questo tempo di attesa per controllare la tua password, oppure usa Password dimenticata se necessario.<\/li>\n<\/ol>\n

            Accesso non riuscito. Riprova<\/h3>\n

            Si \u00e8 verificato un errore generale di accesso, spesso causato da un problema temporaneo di rete o un problema con i nostri server di autenticazione.
            \nControlla la tua connessione Internet e riprova ad accedere tra qualche minuto.<\/p>\n

            Accesso negato. Accedi di nuovo o controlla la tua adesione<\/h3>\n

            Questo pu\u00f2 succedere per due motivi: la tua sessione \u00e8 scaduta e deve essere rinnovata, oppure l’azione che hai tentato richiede un’adesione attiva che al momento non \u00e8 valida sul tuo account.<\/p>\n

              \n
            1. Esci e accedi di nuovo per rinnovare la tua sessione.<\/li>\n
            2. Se il messaggio persiste, controlla lo stato della tua adesione su agricamper.com e rinnovala se necessario.<\/li>\n<\/ol>\n

              Sistema e connessione<\/h2>\n

              Connessione Internet richiesta<\/h3>\n

              Alcune azioni richiedono una connessione Internet, come il primo accesso, lasciare una recensione o fare una prenotazione. Puoi comunque consultare i dati gi\u00e0 caricati senza connessione.<\/p>\n

                \n
              1. Controlla che il Wi-Fi o i dati mobili siano attivi.<\/li>\n
              2. Se sei connesso al Wi-Fi, prova a passare ai dati mobili (o viceversa) per confermare che si tratti di un problema di connessione.<\/li>\n
              3. Una volta ripristinata la connessione, riprova.<\/li>\n<\/ol>\n

                Si \u00e8 verificato un errore. Riprova<\/h3>\n

                Si tratta di un errore generale che appare quando l’app riceve una risposta inattesa dai nostri server.
                \nChiudi e riapri l’app, poi ripeti l’azione che ha causato l’errore.<\/p>\n

                Dati mancanti. Riavvia l’app<\/h3>\n

                L’app ha rilevato che alcuni dati essenziali per il suo funzionamento risultano mancanti o danneggiati sul tuo dispositivo.
                \nChiudi e riapri l’app per risolvere il problema.<\/p>\n

                Salvataggio non riuscito. Riprova<\/h3>\n

                L’app ha provato a salvare le tue preferenze (lingua, tipo di veicolo, accessibilit\u00e0) ma il salvataggio non \u00e8 andato a buon fine.<\/p>\n

                  \n
                1. Controlla la tua connessione Internet e riprova a salvare.<\/li>\n
                2. Puoi anche provare a riavviare l’app prima di riprovare.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Prenotazione<\/h2>\n

                  Questa struttura non ha pi\u00f9 disponibilit\u00e0 per questa data<\/h3>\n

                  La struttura selezionata ha raggiunto la capacit\u00e0 massima per la data scelta.
                  \nSeleziona un’altra data per la stessa struttura, oppure esplora altre strutture nelle vicinanze.<\/p>\n

                  Hai gi\u00e0 una prenotazione per questa data<\/h3>\n

                  Puoi avere solo una prenotazione al giorno. Questo messaggio significa che hai gi\u00e0 una richiesta o una prenotazione confermata per questa data.
                  \nSe vuoi modificarla, annulla prima la prenotazione esistente, poi creane una nuova per la data che desideri.<\/p>\n

                  Seleziona una data<\/h3>\n

                  Hai provato a inviare una prenotazione senza scegliere una data.
                  \nTocca il campo data e seleziona una data prima di continuare.<\/p>\n

                  Data non valida<\/h3>\n

                  La data selezionata non \u00e8 valida per questa prenotazione, per esempio potrebbe essere gi\u00e0 passata o fuori dal periodo consentito.
                  \nScegli un’altra data, futura, all’interno del periodo di prenotazione disponibile.<\/p>\n

                  Orario di arrivo non valido<\/h3>\n

                  L’orario di arrivo selezionato non \u00e8 valido, potrebbe essere fuori dagli orari disponibili della struttura o in un formato non corretto.<\/p>\n

                    \n
                  1. Controlla gli orari di arrivo disponibili nella pagina della struttura.<\/li>\n
                  2. Seleziona un orario all’interno di quella fascia usando il selettore dell’ora.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Struttura non trovata<\/h3>\n

                    La struttura non \u00e8 stata trovata. Questo pu\u00f2 accadere se l’annuncio \u00e8 stato rimosso o per un problema temporaneo di sincronizzazione dei dati.
                    \nTorna alla ricerca e seleziona un’altra struttura.<\/p>\n

                    Recensioni<\/h2>\n

                    Scrivi un commento<\/h3>\n

                    Hai provato a inviare una recensione senza scrivere un commento.
                    \nScrivi un breve commento nel campo di testo prima di inviare la tua recensione.<\/p>\n

                    Hai ancora un problema dopo aver provato questi passaggi? Contatta il nostro supporto<\/a> e dicci quale schermata e quale azione hanno causato l’errore, ti aiuteremo a risolverlo.<\/p>\n","protected":false},"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":""},"categorie-faq":[767],"class_list":["post-287220","faq","type-faq","status-publish","hentry","categorie-faq-app-e-account"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/287220","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=287220"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorie-faq","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agricamper.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categorie-faq?post=287220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}